NOS TERMES ET CONDITIONS

Ces termes et conditions ci-dessous définissent le mode de fonctionnement de notre auto-école PCONDUITE. Tout élève doit en prendre connaissance ensuite les accepter avant de commencer les cours. Veuillez lire attentivement. .

Manuel d’apprentissage.

Le livre est obligatoire et Il est en vente à l’école de conduite. Il coûte 50$ non remboursable. Son prix n’est pas inclus dans le forfait. .

Types et fréquence de paiement.

PCONDUITE accepte tous les types de paiement : carte débit, crédit, chèque, virement interac ou comptant. L’école vous donne aussi la possibilité de payer en six tranches . .

Prise de rendez-vous

Votre rendez-vous, votre responsabilité! En guise de rappel, il nous arrive parfois, d’envoyer des courriels ou des messages textes aux élèves. Cependant, en aucun cas, nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un rendez-vous oublié. .

Annulation de rendez-vous

Pour annuler ou reporter un cours pratique, l’élève peut le faire en ligne ou communiquer avec nous, au moins dans un délai de 48 heures à l’avance. Au-delà de ce délai, des frais équivalant le coût du cours s’appliqueront et devront être honorés avant la prochaine séance. .

Acte de présence

L’élève doit s’identifier par son prénom et nom pour les cours en ligne et s’assurer de signer la feuille de présence après chaque cours pratique et théorique si ce dernier a été fait en présentiel. .

Report ou annulation de cours par PCONDUITE

PCONDUITE se réserve le droit d’annuler ou changer la date d’un cours sans préavis en cas de situations exceptionnelles liées à la météo, à une maladie, à un problème technique au niveau du véhicule ou toute autre raison indépendante de notre volonté. Aussi faut-il souligner que l’élève ne peut pas faire de sortie pratique s’il ne possède pas un permis d’apprenti conducteur valide et/ou n’a pas sur lui son permis d’apprenti conducteur. .

Transfert d’établissement

Si l'élève a, au préalable, débuté le Programme d’éducation à la sécurité routière avec une autre école, et qu’il (ou elle) souhaiterait nous rejoindre, une attestation de cours de son ancienne école lui serait demandée s’il (ou elle) veut qu’on lui crédite des cours de la phase 2,3 ou 4. Le montant à payer sera déterminé en fonction du nombre de cours à compléter. .

Résiliation de contrat

L'élève peut annuler son contrat à tout moment et ceci pour n’importe quelle raison. Des frais d’annulation seront appliqués. L’École doit rembourser à l'élève les cours payés et non complétés. Cependant, si l'élève a fait des cours sans pour autant s'acquitter des frais, il/elle devra rembourser avant d’obtenir son attestation. .

Échéance et date limite contrat

Le contrat dure 18 mois. Normalement, après 12 mois de cours, l'élève est censé finir tous ses cours. Si après 18 mois de contrat le programme n’est toujours pas complété, l’élève doit renouveler son contrat pour poursuivre ses cours. Un montant de 120$ sera exigé pour le renouvellement et le prix des cours à compléter sera calculé en fonction du prix régulier en vigueur.

Attestations de cours

Après la phase 1 et à la fin du programme ou en cas d’annulation du contrat, l’école vous fournira une attestation de cours gratuitement. Attention : si vous perdez cette attestation, vous devez payer 50$ pour avoir un duplicata. Lu et approuvé

PCONDUITE